中国东方航空软件

软件简介

中国东方航空软件是一款东航推出的线上服务软件，它里面提供了丰富优质的功能，可以支持用户们去进行机票预订和改签，而且还能实时查询航班状态以及信息，同时还提供了便捷的值机服务，让用户们的出行更加的方便，而且还可以在里面享受到舒适的vip服务，让大家轻松制定出行计划。

软件功能

1、中国东方航空软件官网版支持预订国内外单程、往返机票，支持在线改期升舱服务。

2、在线可以实时查询航班信息，让你轻松安排出行的计划。

3、支持自助办理值机手续，提前线上选座，一次可办理多人。

4、可以累积自己的飞行里程，可以用来兑换机票和商品。

常见问题

超售

按照国际航空运输行业通行的做法，东航可能在某些航班上进行适当的超售。在个别超售情况下可能会有个别旅客不能按原定航班成行。

对不能按原定航班成行的旅客，东航会为旅客安排最早可利用的航班成行。并根据旅客旅行的具体航线及被延误时间酌情采取不同的补偿措施。

签转

根据客票适用条件，东航可为本公司承运的旅客及持东航票证的旅客办理航班签转手续。但客票签转仅限于与东航有结算协议的承运航空公司之间进行。

旅客所持东航客票或含东航航段的非东航客票，因自身原因要求更改航段原定承运人。如客票上已注明“不得签转”、“NON-END”或“NON-ENDORSABLE”，该客票不得签转；如未注明上述字样，在征得东航同意后，可以办理签转手续。

因东航原因，造成旅客不能按原定航班旅行，如旅客选择签转至其他承运人，东航将根据其他承运人的航班座位使用情况，办理签转手续。

版本记录

1. 首页改版，设计更精炼、体验更轻便。

2. 推出“恒久”系列会员服务产品。

3. 服务大厅，一目了然服务分类，一键搜索具体服务。

修复已知问题，提升用户体验。

1. 东航钱包改版，全新视觉体验。

2. 修复积分补登闪问题及其余若干已知问题。

软件体验